{"id":1728,"date":"2025-09-17T23:48:25","date_gmt":"2025-09-17T23:48:25","guid":{"rendered":"https:\/\/okeya.ca\/foire-aux-questions\/"},"modified":"2026-07-02T00:56:47","modified_gmt":"2026-07-02T00:56:47","slug":"foire-aux-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/okeya.ca\/fr\/foire-aux-questions\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"\n\n\t<section class=\"section dark\" id=\"section_1887793580\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1707\" height=\"2560\" src=\"https:\/\/okeya.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/IMG_7210-scaled.jpg\" class=\"bg attachment- size-\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t<div class=\"section-bg-overlay absolute fill\"><\/div>\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"gap-24923580\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-24923580 {\n  padding-top: 100px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"row row-full-width\"  id=\"row-411577734\">\n\n\n\t<div id=\"col-899641662\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-2748381579\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h1>Foire aux questions<\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-2748381579 {\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1887793580 {\n  padding-top: 100px;\n  padding-bottom: 100px;\n}\n#section_1887793580 .section-bg-overlay {\n  background-color: rgba(0, 0, 0, 0.5);\n}\n#section_1887793580 .section-bg img {\n  object-position: 16% 59%;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_88800168\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row align-center\"  id=\"row-96333775\">\n\n\n\t<div id=\"col-1045973490\" class=\"col hide-for-small medium-2 small-12 large-2\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-2145130200\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"gap-1799974252\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1799974252 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-584627911\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-584627911-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#price\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-584627911-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quels sont vos tarifs ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-584627911-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-584627911-label\">\n\t\t\t\n\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9jeuner : <\/strong>180 $ (tous les \u00e9tablissements)<\/li>\n<li><strong>D\u00eener :<\/strong> Montr\u00e9al et Vancouver 335 $ \/ Toronto 355 $<\/li>\n<li><strong>Ochakase:<\/strong> $180 (Vancouver &#038; Toronto) <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3803216416\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3803216416-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-puis-je-apporter-mon-propre-sak\u00e9-ou-vin-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3803216416-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Puis-je apporter mon propre sak\u00e9 ou vin ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3803216416-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3803216416-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Oui, vous pouvez apporter votre propre bouteille. Des frais de bouchon s\u2019appliquent : <\/p>\n<ul>\n<li>720 ml : 75 $<\/li>\n<li>1,5 L : 150 $<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3096244720\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3096244720-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-avez-vous-un-menu-pour-enfants-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3096244720-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Avez-vous un menu pour enfants ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3096244720-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3096244720-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Nous ne proposons pas de menu pour enfants. Les prix et les plats restent les m\u00eames que pour les adultes. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1892001009\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1892001009-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-pouvez-vous-accommoder-les-allergies-ou-restrictions-alimentaires-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1892001009-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Pouvez-vous accommoder les allergies ou restrictions alimentaires ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1892001009-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1892001009-label\">\n\t\t\t\n\n<ul>\n<li><strong>Brunch<\/strong> &#038; D\u00eener : Sans gluten non disponible<\/li>\n<li><strong>Ochakase :<\/strong> Sans gluten disponible<\/li>\n<li>Les allergies graves ne peuvent pas \u00eatre accommod\u00e9es en raison des risques de contamination crois\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2095158717\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2095158717-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-puis-je-apporter-de-la-nourriture-de-l\u2019ext\u00e9rieur-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2095158717-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Puis-je apporter de la nourriture de l\u2019ext\u00e9rieur ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2095158717-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2095158717-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Non. Conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de s\u00e9curit\u00e9 alimentaire, les aliments et boissons ext\u00e9rieurs ne sont pas autoris\u00e9s. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4284927923\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4284927923-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quelle-est-votre-politique-d\u2019annulation-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4284927923-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quelle est votre politique d\u2019annulation ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4284927923-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4284927923-label\">\n\t\t\t\n\n<ul>\n<li>Plus de 72 heures avant : gratuit<\/li>\n<li>Entre 72 et 24 heures avant : des frais partiels peuvent s\u2019appliquer<\/li>\n<li>Moins de 24 heures : frais complets<\/li>\n<li>Groupes de 5 personnes ou plus : paiement complet \u00e0 l\u2019avance + 20 % de frais de service requis.<\/li>\n<li>Veuillez annuler votre r\u00e9servation via OpenTable ou par e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4039122152\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4039122152-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quel-est-le-code-vestimentaire-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4039122152-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quel est le code vestimentaire ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4039122152-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4039122152-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Tenue d\u00e9contract\u00e9e chic. Vous \u00eates libre de vous habiller de la mani\u00e8re qui vous met \u00e0 l\u2019aise. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4133578618\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4133578618-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-combien-de-temps-dure-l\u2019exp\u00e9rience-omakase-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4133578618-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Combien de temps dure l\u2019exp\u00e9rience omakase ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4133578618-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4133578618-label\">\n\t\t\t\n\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9jeuner :<\/strong> environ 1h30<\/li>\n<li><strong>D\u00eener :<\/strong> environ 2h<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3763833129\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3763833129-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-comment-sont-dispos\u00e9es-les-places-assises-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3763833129-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Comment sont dispos\u00e9es les places assises ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3763833129-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3763833129-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Les places sont attribu\u00e9es selon le principe du premier arriv\u00e9, premier servi.<\/p>\n<p>Les portes ouvrent 15 minutes avant l\u2019heure de votre r\u00e9servation.\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2630326770\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2630326770-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-acceptez-vous-les-r\u00e9servations-de-groupe-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2630326770-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Acceptez-vous les r\u00e9servations de groupe ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2630326770-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2630326770-label\">\n\t\t\t\n\n<ul>\n<li><strong>Groupes de 5 personnes ou plus : <\/strong>Les r\u00e9servations doivent \u00eatre effectu\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail. Le paiement complet du repas omakase ainsi que 20 % de frais de service sont requis. <\/li>\n<li><strong>Privatisation :<\/strong> Accept\u00e9e uniquement pour le service de 20h15.\n<ul>\n<li><strong>Montr\u00e9al : <\/strong>Maximum 12 personnes<\/li>\n<li><strong>Vancouver : <\/strong>Maximum 14 personnes<\/li>\n<li><strong>Toronto : <\/strong>Maximum 10 personnes<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3286500805\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3286500805-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-avez-vous-un-parking-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3286500805-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Avez-vous un parking ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3286500805-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3286500805-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Nous n\u2019avons pas de parking priv\u00e9 et il peut \u00eatre difficile de trouver une place autour de l\u2019heure du d\u00eener.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2548901148\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2548901148-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00c0-quelle-fr\u00e9quence-le-menu-change-t-il-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2548901148-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00c0 quelle fr\u00e9quence le menu change-t-il ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2548901148-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2548901148-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Notre menu change selon les saisons, car nous utilisons toujours les ingr\u00e9dients les plus frais disponibles.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1608046441\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1608046441-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-puis-je-venir-avec-un-b\u00e9b\u00e9-ou-un-jeune-enfant-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1608046441-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Puis-je venir avec un b\u00e9b\u00e9 ou un jeune enfant ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1608046441-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1608046441-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Nous vous demandons de bien vouloir ne pas venir avec des b\u00e9b\u00e9s ou des enfants de moins de 5 ans. Si toutefois ils vous accompagnent, le tarif adulte s&rsquo;appliquera, car chaque personne occupe une place, qu&rsquo;elle prenne un repas ou non. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1494231036\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1494231036-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-le-restaurant-est-il-accessible-en-fauteuil-roulant-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1494231036-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Le restaurant est-il accessible en fauteuil roulant ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1494231036-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1494231036-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Seul notre \u00e9tablissement de Vancouver est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Si vous avez besoin d&rsquo;un acc\u00e8s en fauteuil roulant, merci de nous en informer au moment de votre r\u00e9servation. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-554226420\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-554226420-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-proposez-vous-quelque-chose-de-sp\u00e9cial-pour-les-anniversaires-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-554226420-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Proposez-vous quelque chose de sp\u00e9cial pour les anniversaires ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-554226420-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-554226420-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Oui. Nous serons ravis de pr\u00e9parer une assiette de dessert d&rsquo;anniversaire et de c\u00e9l\u00e9brer l&rsquo;occasion avec une chanson d&rsquo;anniversaire interpr\u00e9t\u00e9e avec des instruments de musique. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-560660634\" class=\"col hide-for-small medium-2 small-12 large-2\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-1481757878\" class=\"gap-element clearfix hide-for-small\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1481757878 {\n  padding-top: 80px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t<div id=\"text-1131249199\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2>Questions non couvertes ici<\/h2>\n<p> Si vous ne trouvez pas la r\u00e9ponse ici, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail.<\/br><br\/>Nous serons ravis de vous aider.<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-1131249199 {\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"gap-849013608\" class=\"gap-element clearfix hide-for-small\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-849013608 {\n  padding-top: 80px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_88800168 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1728","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/okeya.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1728","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/okeya.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/okeya.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/okeya.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/okeya.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1728"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/okeya.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1728\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2566,"href":"https:\/\/okeya.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1728\/revisions\/2566"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/okeya.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1728"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}